रेलवे की लापरवाही! संपर्क क्रांति एक्सप्रेस में रिजर्वेशन तो दिया, लेकिन कोच लगाना भूल गया
ग्वालियर। ट्रेन से ट्रेवल करने के लिए आप क्या करते हैं? आप कहेंगे IRCTC की वेबसाइट या एप से टिकट बुक करते हैं। कंफर्म टिकट पर सीट नंबर और कोच नंबर होता है और ट्रेन में बैठ जाते हैं। यदि, रेल विभाग टिकट में दिया कोच लगाना ही भूल जाए, तो आप परेशान हो जाएंगे। ऐसा ही कुछ दिल्ली के हजरत निजामुद्दीन से बेंगलुरु के यशवंतपुर तक जाने वाली संपर्क क्रांति एक्सप्रेस (12650) के साथ हुआ। रेलवे थर्ड एसी की बोगी लगाना ही भूल गया। इस गड़बड़ी से यात्रियों में भारी नाराजगी देखने को मिली। वहीं यात्रियों के हंगामे के बाद थर्ड एसी का एक कोच जोड़ा गया।
रेलवे ने ट्रेन में कोच लगाना भूल गया
दरअसल, हजरत निजामुद्दीन से यशवंतपुर को जाने वाली संपर्क क्रांति एक्सप्रेस (12650) में रेलवे ने मंगलवार को थर्ड एसी की रिजर्वेशन बोगी लगाना ही भूल गया, जबकि इस बोगी में रेलवे ने यात्रियों का टिकट कन्फर्म किया था। बीईआइ कोच में करीब 51 यात्रियों का रिजर्वेशन था. जैसे ही ट्रेन हजरत निजामुद्दीन स्टेशन पर आई यात्री बोगी ढूंढने लगे, लेकिन बीईआइ कोच नहीं मिला। वहीं यात्री काफी परेशान होने के बाद टीटीई से लेकर रेलवे के शिकायती नंबरों पर फोन करके पूछते रहे, लेकिन वहां भी कोई सुनवाई नहीं हुई। इसके बाद जब ट्रेन स्टेशन से सुबह 8:20 बजे रवाना होने लगी तो यात्री दूसरे बोगी में घुस गए और मजबूरन यात्रा करने लगे।
यात्रियों के हंगामा के बाद बोगी जोड़ी गई
रेलवे के इस गड़बड़ी को देखकर ट्रेन में मौजूद टिकट चेकिंग स्टाफ भी दंग रह गया. इसके बाद स्टाफ ने कंट्रोल रूम को सूचना दी। जैसे ही ट्रेन ग्वालियर स्टेशन पर पहुंची, वैसे ही यात्रियों ने हंगामा शुरू कर दिया। जिसके बाद ग्वालियर स्टेशन पर थर्ड एसी का एक बोगी जोड़ी गई। दूसरी कोच जोड़ने में समय लगा, जिसके चलते ट्रेन अपने निर्धारित समय से दो घंटे की देरी से ग्वालियर से रवाना हुई।
‘दोषियों पर कार्रवाई की जाएगी’
इस गड़बड़ी के बाद उत्तर रेलवे मुख्य जनसंपर्क अधिकारी हिमांशु शेखर उपाध्याय ने कहा कि इस पूरे मामले की जांच हम करा रहे हैं कि किस कारण से ट्रेन में कोच नहीं जुड़ा। आगे उन्होंने कहा कि इस मामले में जो भी दोषी पाए जाएंगे उनपर सख्त कार्रवाई की जाएगी।
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